توصيل COD سريع وموثوق عبر ليبيا والعراق ولبنان — مدعوم بعملياتنا الذاتية وشبكة ناقلين مبنية لواقع التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
كل طلب COD يتبع سلسلة دقيقة من الحضانة — لا ثغرات، لا صناديق مغلقة، لا أعذار.
تأكيد طلب COD من قِبل مركز الاتصال. يتم إنشاء قائمة الانتقاء تلقائياً وإرسالها إلى المستودع في الوقت الفعلي.
يقوم فريق المستودع بانتقاء المنتج وفحص الجودة والتغليف. يُنشأ ملصق AWB ويُلصق — كل ذلك ضمن اتفاقية مستوى الخدمة أقل من 4 ساعات.
يتم تسليم الطرد وتسليمه إلى الناقل الأمثل للوجهة. كل مسح مرئي في لوحة التحكم الخاصة بك.
يتم تعيين السائق. يتلقى العميل رسالة SMS برابط تتبع مباشر. يراقب نظامنا كل مسح وكل توقف.
يتم تحصيل النقد عند الباب. صورة إثبات التسليم ترفع فوراً. يُدرج التحويل لدفعتك الأسبوعية — بدون تأخير.
تدخل الطلبات غير المُسلَّمة مسار مرتجعات منظّم. سبب الإرجاع وحالة الطلب والمخزون المُعاد كلها تبقى مرئية في لوحتك.
عمليات مباشرة في ليبيا والعراق، ولبنان في المرحلة التجريبية — كل سوق بأسطوله وناقليه وفريق العمليات المحلي الخاص.
نتولى التعقيدات اللوجستية لثلاثة أسواق مختلفة — ناقلون مختلفون وعملات وأنظمة مختلفة — حتى لا تضطر أنت للقيام بذلك.
كل ميزة مصممة حول واقع تجارة الدفع عند الاستلام.
كل طرد يُتتبع عند كل مسح. العملاء يحصلون على رابط مباشر. أنت ترى عرض الأسطول الكامل — موقع السائق ووقت الوصول المتوقع والحالة — محدثة في الوقت الفعلي.
فشل التسليم يُطلق تلقائياً إعادة الجدولة أو تصحيح العنوان أو الإرجاع — بدون عمل يدوي.
تحصيل النقد بـ LYD أو IQD أو LBP. مُسوّى يومياً، محوّل أسبوعياً — دائماً إلى حسابك.
محركنا يُقيّم كل ناقل متاح في الوقت الفعلي — بناءً على سجل SLA والطاقة الاستيعابية ومنطقة الوجهة — ثم يُعين تلقائياً الأفضل عند الشحن. بدون قرارات يدوية.
رسائل SMS بعلامتنا التجارية باللغة العربية أو الإنجليزية عند كل تغيير في الحالة. تقلل إخفاقات المحاولة الأولى.
توصيل MDM مدمج بالكامل مع لوحة البائع. تابع كل طلب دون الحاجة للتواصل مع الدعم.
تتبع كل مرحلة من رحلة التوصيل، من الشحن إلى التسليم النهائي.
اعرف بالضبط متى جرت المحاولات وما كانت نتيجة كل واحدة.
تابع أسباب الإرجاع والنتائج التشغيلية لكل طلب لم يُسلَّم.
تتبع المدفوعات المحصّلة وحالة التسوية بعملة كل سوق.
افهم اتجاهات التوصيل ونتائجه عبر المدن والفترات الزمنية.
اطّلع على نشاط التوصيل التاريخي وحمّل التقارير التشغيلية.
التوصيل في أسواق COD يتطلب أكثر من النقل. يتطلب تواصلاً وتنسيقاً ومتابعة وتحصيلاً.
تصل الطلبات إلى شبكة التوصيل وقد تم التحقق منها عبر مركز الاتصال.
فرق مخصصة تدعم التواصل مع العميل طوال رحلة التوصيل، لا عند الشحن فقط.
تنتقل الطلبات من المخزون إلى التجهيز والشحن دون فجوات تشغيلية بين مزوّدين مختلفين.
تتدفق المدفوعات المحصّلة إلى تقارير ومسارات دفع واضحة — دون تخمين في المطابقة.